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よくある質問

アカウントを削除したい

アプリのマイタブの設定で「退会」を押すと、すぐに削除できます。記録、写真、コメントがすべて削除され、元に戻せません。

記録はほかの人に見えますか？

記録は最初は非公開です。記録の結果画面で公開を選んだものだけが、フィードと施設の画面に表示されます。公開できるのは、カカオ、Apple、Googleのいずれかでログインしているときだけです。

不快な投稿やコメントを見かけた

投稿やコメントの横にある点3つのボタンから、通報したり、その人をブロックしたりできます。通報した投稿はすぐに自分の画面から見えなくなり、SaunaCoreチームが24時間以内に確認します。

施設の情報が間違っている

施設画面の「情報を修正」からお知らせください。確認して直します。